Документ
Политика обработки персональных данных
Редакция от [дата].
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — [ИП / ООО, ФИО или наименование, ИНН, ОГРН(ИП), адрес] (далее — «3Дом», «мы»). По вопросам обработки данных пишите на [e-mail].
2. Какие данные мы получаем
- имя, номер телефона, имя пользователя в Telegram — из формы заявки;
- адрес доставки или пункт выдачи — если вы выбрали доставку;
- комментарий к заявке и файлы 3D-моделей;
- IP-адрес и время отправки заявки — для защиты от спама.
3. Зачем
Чтобы рассчитать и подтвердить заказ, связаться с вами, напечатать и передать изделие, а также отвечать на ваши обращения. Мы не используем данные для рассылок без отдельного согласия и не продаём их.
4. Основание
Ваше согласие, которое вы даёте, отмечая галочку в форме заявки, а также заключение и исполнение договора по вашей заявке (п. 1 и 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
5. Что мы делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них. Данные получают только сотрудники мастерской, которые работают с заказом, а при доставке — служба доставки (СДЭК или курьерская служба) в объёме, нужном для доставки.
[Уточнить: заявки пересылаются сотрудникам через мессенджер Telegram. Указать это и проверить с юристом требования к трансграничной передаче и к хранению данных на территории РФ.]
6. Сколько храним
До выполнения заказа и окончания гарантийных и налоговых сроков, но не дольше [3 лет] с момента последнего обращения, либо до отзыва согласия.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, попросить исправить или удалить их и отозвать согласие — напишите на [e-mail]. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
8. Cookies и данные в браузере
Сайт не ставит рекламные и аналитические cookies. Чтобы не вводить контакты повторно, имя, телефон и Telegram сохраняются только в вашем браузере (localStorage); очистить их можно в настройках браузера.
9. Защита
Сайт работает по HTTPS, доступ к заявкам есть только у сотрудников мастерской.